FAQ Build Trust
追究したのは、ご納得いただけるまで
不安やご要望にお応えすること。
- Q.テレワークしている社員のPCを定刻にシャットダウンさせることは可能ですか？
- A.ユーザーアカウント毎に許可した時間の範囲外のパソコン利用を制限することができます。管理者がで設定した時刻に合わせて強制的にシャットダウン。さらには利用履歴も管理できますので、リモートワーク時のガバナンス強化へ繋がります。
- Q.昨今の半導体不足もあり、新入社員と既存社員のパソコンを早期に確保することは出来ますか？
- A.複数の大手デバイスメーカー、ベンダーと提携し大量の在庫確保が可能です。お客様の要望に合わせて、事前に調達計画を立案。予め手配の要望を頂くことで安定供給をご支援いたします。
- Q.各部門ごとに使用しているアプリケーションやシステムが異なります。既存システムとの親和性は大丈夫でしょうか。
- A.Perfect Finderはあらゆるシステム、アプリケーション、データを取り込める「プラットフォーム」です。既存システムやアプリケーションとの連携、さらにはデータ統合が可能です。
- Q.料金体系のサブスクとは？
- A.サブスクとは「サブスクリプション」の略です。サブスクリプション・サービスとは、いわゆる月額制サービスなど期間に対して定額の料金を支払うことで利用できるサービスの総称です。
- Q.サブスクにすることでのメリットを教えてください。
- A.情報システム部が一括で計画したり予算を確保する場合、準備に時間がかかります。また、契約もHWのメーカーやリース会社、キッティング業者など、1社ずつ行うと手間も発生します。PSCのサブスクでは、1本の契約でこれら全てを賄うことができ、計画も予算もシンプルにすることができます。
- Q.サブスクにすると年間の費用は上がりますか？
- A.サブスクにしても年間の費用は上がりません。初期費用も毎月の利用料に分散されますので、キャッシュフローの観点でもメリットになります。また、予算も利用台数×サブスク料金になり算出しやすくなります。従来、社員が対応していた予算計画の作成や契約のまとめなど、見えづらいコストの削減にもつながります。
- Q.導入時や運用開始にあたってのサポート体制は？
- A.基本的に、サポートなしでお使い頂けるユーザビリティとUI/UXを備えております。しかし、ご要望がありましたら、電話・メールにて丁寧にサポートさせて頂きます。また、運用面でのご相談がありましたら、別途体制も含めて提案させて頂きます、お困りごとは何なりとご相談ください。
- Q.現在、他社のシステムにて運用しているのですが、導入できますか？
- A.API連携する事で、スームズな導入が可能です。あらゆるシステムやツールとのAPI連携をする事で、既存のシステムを活かした形で導入いただけます。既存の良いところはそのままに、Perfect Finderの機能を十分に使いこなして頂いているお客様も多数いらっしゃいます。
- Q.デバイスの管理だけでなく、購入つまり調達から行うことは可能ですか？
- A.可能です。Perfect Finderには購買機能がついており、調達・申請・受付・管理などデバイス周りを一気通貫で行えます。しかも、各工程のステイタス管理も、一元的に全て可視化出来ます。多くのお客様の処理工数削減を実現し、ご満足頂いております。
- Q.月末の経費処理なども出来ますか？
- A.Perfect Finderにはリースや経理（経費負担コード）など、ERP連携が可能です。これにより、例えば各子会社からホールディングスへの経理申請など、月末に手間の掛かる経費処理の工数削減に寄与します。
- Q.管理項目を当社に合わせることは可能ですか？
- A.管理コンソール画面は自由設計が可能です。お客様の管理項目に合わせて設計出来ますので、お客様が便利で使いやすい形で、ご利用いただけます。
- Q.キッティング（始め）やデータ消去（終わり）まで頼めますか？
- A.当社のITM事業部はデバイスのライフサイクルマネジメントという、一連のIT周り全ての運用を行っております。自社でキッティングセンターを保有し、また当社はADECデータ適正消去実行証明協議会の第三者証明による「消去プロセスの認証」を最高位の3つ星（★★★）取得しておりますので、安心してお任せください。