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FAQ よくある質問

追究したのは、ご納得いただけるまで
不安やご要望にお応えすること。

導入時や運用開始にあたってのサポート体制は?
基本的に、サポートなしでお使い頂けるユーザビリティとUI/UXを備えております。しかし、ご要望がありましたら、電話・メールにて丁寧にサポートさせて頂きます。また、運用目でのご相談がありましたら、別途体制も含めて提案させて頂きます、お困りごとは何なりとご相談ください。
現在、他社のシステムにて運用しているのですが、導入できますか?
API連携する事で、スームズな導入が可能です。あらゆるシステムやツールとのAPI連携をする事で、既存のシステムを活かした形で導入いただけます。既存の良いところはそのままに、Perfect Finderの機能を十分に使いこなして頂いているお客様も多数いらっしゃいます。
デバイスの管理だけでなく、購入つまり調達から行うことは可能ですか?
可能です。Perfect Finderには購買機能がついており、調達・申請・受付・管理などデバイス周りを一気通貫で行えます。しかも、各工程のステイタス管理も、一元的に全て可視化出来ます。多くのお客様の処理工数削減を実現し、ご満足頂いております。
月末の経費処理なども出来ますか?
Perfect Finderにはリースや経理(経費負担コード)など、ERP連携が可能です。これにより、例えば各子会社からホールディングスへの経理申請など、月末に手間の掛かる経費処理の工数削減に寄与します。
管理項目を当社に合わせることは可能ですか?
管理コンソール画面は自由設計が可能です。お客様の管理項目に合わせて設計出来ますので、お客様が便利で使いやすい形で、ご利用いただけます。
キッティング(始め)やデータ消去(終わり)まで頼めますか?
当社のITM事業部はデバイスのライフサイクルマネジメントという、一連のIT周り全ての運用を行っております。自社でキッティングセンターを保有し、また当社はADECデータ適正消去実行証明協議会の第三者証明による「消去プロセスの認証」を最高位の3つ星(★★★)取得しておりますので、安心してお任せください。