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Function

Perfect Finder Function

徹底的に、作業効率とユーザビリティに
こだわった一元的管理機能。

<Perfect Finder相関図>

All in One -Perfect Finder-All in One -Perfect Finder-

<調達>

 

購買(ECサイト)

社内標準機(OA機器/PC)をWeb サイト上から購入申請。ECサイトの様に直感的な画面で、ユーザーはもちろん、
管理者も使いやす仕様となっています。ユーザーの必要性に合わせて、各々「ポチっと」申請すれば申請受付から自動的にワークフローが流れ、効率的な調達が可能です。

  • オンライン上で何処からでも申請可能
  • ECのような直感性

申請受付

  • オンライン上で何処からでも申請可能

Work Flow

  • 全ての申請のステイタスを確認

ERP連携(経費振替)

  • 経費負担コードのCSVで簡単出力

<資産管理>

 

Hardware管理

各種機器のハードウェア台帳管理をオンライン上でデジタル管理。各PCの使用者/使用場所/スペック/利用期間/承認者など、管理に必要な凡ゆる情報が一目瞭然。また、使用者と管理者を紐付けることで、使用者の急な異動や退職の際に行方不明機が出ることを防止。管理の効率性だけでなく、ガバナンス強化に寄与します。

  • 使用者/使用場所/仕様など統合管理
  • コンソール画面は自由設計が可能

Software(Ver.)管理

  • SWの総量(ライセンス)管理が可能

在庫管理

  • 適正在庫の数値管理を徹底

実値の棚卸

  • デジタル管理で工数70%削減

<棚卸概念図>

棚卸概念図棚卸概念図

<サポート>

 

サポートデスク

ユーザーがサポート申請画面のカテゴリー一覧から該当項目を選択し、必要情報と質問を記入して申請すると管理者はサポート申請一覧で確認でき、オンライン上で回答可能。ユーザー毎に異なる質問や要望に、統一的なルールで申請させるため、効率的なサポート業務を実現します。

  • オンライン上で何処からでも質問申請
  • サポート業務もオンライン上で回答

FAQ

  • よくある質問はFAQに蓄積
FAQ

Chat Bot

  • 簡易質問はチャットボットを活用

<Chat Bot活用例>

情シス代打

PC初期設定方法やグループウェアへのログイン方法など、OA機器や社内システム周りの単純質問をChat Botに学習させ、情報システムご担当者に代わって回答。

事務ルール問合せ

荷物の集配時間やセキュリティカードの忘れなど、総務部門へ問合せる日常的な事務ルールをChat Botに学習させ、総務ご担当者に代わって回答。

営業ノウハウ共有

ベテラン営業ご担当者のノウハウを模範回答としてChat Botに学習させ、若手営業ご担当者からの質問に対して、ベテラン営業ご担当者に代わって回答。

申請手続問合せ

稟議申請やWork Flow、出張申請など、頻繁に問合せがある申請関連のルールをChat Botに学習させ、管理部門ご担当者に代わって回答。