Perfect Finder Function
徹底的に、作業効率とユーザビリティに
こだわった一元的管理機能。
＜Perfect Finder相関図＞
＜調達＞
購買（ECサイト）
社内標準機（OA機器/PC）をWeb サイト上から購入申請。ECサイトの様に直感的な画面で、ユーザーはもちろん、
管理者も使いやす仕様となっています。ユーザーの必要性に合わせて、各々「ポチっと」申請すれば申請受付から自動的にワークフローが流れ、効率的な調達が可能です。
- オンライン上で何処からでも申請可能
- ECのような直感性
＜資産管理＞
Hardware管理
各種機器のハードウェア台帳管理をオンライン上でデジタル管理。各PCの使用者/使用場所/スペック/利用期間/承認者など、管理に必要な凡ゆる情報が一目瞭然。また、使用者と管理者を紐付けることで、使用者の急な異動や退職の際に行方不明機が出ることを防止。管理の効率性だけでなく、ガバナンス強化に寄与します。
- 使用者/使用場所/仕様など統合管理
- コンソール画面は自由設計が可能
＜棚卸概念図＞
＜サポート＞
サポートデスク
ユーザーがサポート申請画面のカテゴリー一覧から該当項目を選択し、必要情報と質問を記入して申請すると管理者はサポート申請一覧で確認でき、オンライン上で回答可能。ユーザー毎に異なる質問や要望に、統一的なルールで申請させるため、効率的なサポート業務を実現します。
- オンライン上で何処からでも質問申請
- サポート業務もオンライン上で回答
＜Chat Bot活用例＞
情シス代打
PC初期設定方法やグループウェアへのログイン方法など、OA機器や社内システム周りの単純質問をChat Botに学習させ、情報システムご担当者に代わって回答。
事務ルール問合せ
荷物の集配時間やセキュリティカードの忘れなど、総務部門へ問合せる日常的な事務ルールをChat Botに学習させ、総務ご担当者に代わって回答。
営業ノウハウ共有
ベテラン営業ご担当者のノウハウを模範回答としてChat Botに学習させ、若手営業ご担当者からの質問に対して、ベテラン営業ご担当者に代わって回答。
申請手続問合せ
稟議申請やWork Flow、出張申請など、頻繁に問合せがある申請関連のルールをChat Botに学習させ、管理部門ご担当者に代わって回答。
