セキュアセンター交流改善大会レポート Vol.5
大変長らくお待たせいたしました!
9/15、第一回セキュアセンター交流改善大会 プレゼン発表会が開催されました。
各チームから個性溢れるプレゼンが行われました!
厳正な審査の結果、第一回優勝に輝いたのは……
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Kさん率いる5人組の「出荷管理RPA」チームでした!!
Kさんチームは、PowerAutomate、PowerApps、SharePointを連携し、出荷物の宛先や種類をグループ全体で連携できるシステムを作成しました。
(Kさんチームへのインタビューはこちら:https://perfect-finder.com/topics/2021/09/119.php)
弊社セキュアセンターではお客様の端末や資産を設定・管理しており、端末の出荷作業は欠かせない業務です。
時間・手間を省けるRPA化は、センター全体の業務効率化や品質向上に大変役立つ改善内容でした。
リーダーのKさんよりコメントをいただきました!
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このような賞をいただきありがとうございます!
賞を頂けたのは、チームのメンバーのおかげです。
これからもより効率的な業務のために日々勉強してまいります。
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残念ながら他のチームは優勝にはなりませんでしたが、大会運営委員長より全チームに「奨励賞」が授与されました。
最後に、大会実行委員長よりご挨拶いたします。
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今回、弊社セキュアセンターの若手社員を中心に改善大会を行い、想定以上の効果を得ることができ、また弊社社員の成長を実感することができました。
今後もこのような企画を継続し、お客様の満足度向上に繋がるよう鋭意努力いたしますので、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
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弊社ITマネジメント事業部は、事業内容ごとに3つのグループで編成されています。
今回はグループの垣根を超えたチームが多く、メンバー同士が文字通り “交流”を深めることができました。
現在第2回の開催も企画しております!
これからもお客様の3つのS-Success(成功)、Satisfaction(満足)、Smile(笑顔)を常に考え、お客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。
今後とも、弊社セキュアセンターならびにITM事業部をよろしくお願いいたします!
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2021年10月
ITマネジメント事業部
輿石 裕希